Erlebe, wie Deine Kanzlei im Flow-Zustand gut gelaunt zu Höchstleistungen aufläuft
Aus 1000+ Gesprächen mit Steuerkanzleien wissen wir:
Frustration und ineffiziente Prozesse hindern Deine Kanzlei daran, ihr volles Potenzial auszuschöpfen – und schlagen auf die Stimmung im Team. Mit FlowTact kommt Dein Team in einen Flow-Zustand – das bringt ein MEHR an guter Laune, Motivation und Effizienz.
Smart gestaltete Prozesse schaffen eine Arbeitsumgebung, die auf Flow basiert
Wie sich Flow in Deiner Kanzlei auswirkt?
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Reibungslose Arbeitsprozesse für hohe Zeitersparnis
Sämtliche FlowTact – Lösungen sind darauf getrimmt einen reibungslosen Arbeitsprozess zu kreieren, der dazu führt, dass Aufgaben schnell und effizient erledigt werden können -
Gesteigerte Motivation durch hohe Selbtswirksamkeit des Teams
Unsere Workflows vermitteln Deinem Team ein Gefühl von Erfüllung und Selbstwirksamkeit. Durch die effektive Nutzung ihrer Fähigkeiten und das Erreichen ihrer Ziele erleben sie ein erhöhtes Selbstvertrauen und wissen, dass sie einen wertvollen Beitrag leisten. -
Hohe Attraktivität als Arbeitgeber - dank GuterLaune
Durch das Aufgehen in der Aktivität erleben Deine Mitarbeiter einen Zustand der tiefen Befriedigung und Zufriedenheit, der sie motiviert, weiterhin mit Leidenschaft und Engagement dabei zu sein. - Genau das wollen auch andere erleben und Du wirst automatisch attraktiver für potenzielle Bewerber!
„Umso mehr Flow in Deiner Kanzlei herrscht, desto erfolgreicher wird sie.“
Florian Fey
GRÜNDER VON FLOWTACT
Was wir machen? Deine Prozesse, nur in flowiger!
FlowTact kümmert sich in Deiner Kanzlei um Folgendes …
Prozessoptimierung
Deine Prozesse werden in die Lage versetzt, Flow zu erzeugen. Wir optimieren Deine Prozesse mit bewährten Methoden und smarten Tools, bis sie den Flow-Faktor erreichen.
Digitalisierung
Durch die Implementierung standardisierter als auch maßgeschneiderter digitaler Lösungen erreichst Du mehr Effizienz und Qualität in Deiner Kanzlei und schaffst damit Freiraum für die wesentlichen Dinge.
Teamdynamik
Dein Team steigert signifikant die GuteLaune und erzielt top Ergebnisse, weil wir Wertschätzung und Produktivität auf ein neues Level heben.
Die Umsetzung all dieser Aspekte bringt Deine Kanzlei auf eine neue Stufe von Zufriedenheit und Produktivität. Das Resultat? Ein Team, das voller Motivation zur Arbeit kommt und mit einem Lächeln in den Feierabend geht. Wir rocken das gemeinsam!
„Wir von Flowtact bringen mehr Flow in die Kanzlei-Welt und zeigen Dir, dass GuteLaune und produktives Arbeiten sich wunderbar ergänzen.“
„
Bereit für eine Flow-Analyse?
Lass uns gemeinsam in einer 30-minütigen Flow-Analyse herausfinden, wie auch Du von unserer Expertise* profitieren kannst.
*Mit unserem Überbrückungshilfetool und weiteren Projekten machen wir schon mehr als 900 Steuerberater und Steuerberaterinnen glücklich.
Das Problem der meisten Kanzleien
So richtig fließen, wollen die Prozesse nicht …
Erkennst Du Deine Kanzlei in einer die folgenden Situationen wieder?
In manchen Bereichen laufen die Prozesse reibungslos, während es in anderen noch hakt. Diese Situation führt dazu, dass sich im Team Frustration breitmacht.
Ineffiziente Arbeitsabläufe führen dazu, dass kostbare Zeit verschwendet wird. Die nahtlose Verzahnung der Prozesse fehlt, und viele Aufgaben, die eigentlich automatisiert werden könnten, werden mühsam von Mitarbeitern erledigt.
Obwohl allen bewusst ist, dass die Digitalisierung ein großer Hebel für die Wirtschaftlichkeit der Kanzlei darstellt, wird ihr Potenzial nur teilweise genutzt. Aufgrund des Tagesgeschäfts bleibt die Thematik jedoch immer weiter aufgeschoben.
Regelmäßig verlassen Mitarbeiter die Kanzlei und Du findest keine qualifizierten neuen Mitarbeiter. Die Branche wirkt verstaubt und Arbeitnehmer reizt es nicht mehr für eine Kanzlei zu arbeiten.
Die Folge: Im Team herrscht eine suboptimale Stimmung und alles landet auf den Schultern der Entscheidungsträger.
„Es ist, als ob wir in einem Musikkonzert wären, aber niemand seine Instrumente stimmt.“
Aussage eines Kunden vor der Zusammenarbeit mit FlowTact
Aus 1000+ Gesprächen mit Steuerkanzleien wissen wir ….
Das Potenzial wird nicht ausgeschöpft!
Die Probleme, die wir in Steuerkanzleien identifiziert haben, lassen sich auf 2 Kernpunkte verdichten:
- Es fehlt das Wissen darüber, was überhaupt möglich ist. Sowie das Bewusstsein dafür, dass die Komplexität geringer ist, als gedacht – wenn man einen smarten Partner an der Seite hat.
- Die zwei wichtigsten Ressourcen der Zukunft werden vernachlässigt: Mensch und Technik. Denn wenn diese zwei Faktoren in Deiner Kanzlei optimal miteinander harmonieren, ist Deine Kanzlei top aufgestellt und profitiert massiv – auch, weil viele andere Marktteilnehmer noch schlafen.
Fakt ist:
Wer sich heute vernünftig mit dem Digital- und Humankapital seiner Kanzlei beschäftigt, gehört zu den Gewinnern von morgen.
Was wir mit unseren Kunden erreichen
Das sind zu 90 % die Wünsche unserer Kunden
Effiziente Prozesse für reibungslose Arbeitsabläufe
Dank der Kombination aus Digital- und Branchenkompetenz ist es uns möglich, unseren Kunden diesen Wunsch zuverlässig zu erfüllen.
Mehr Zeit für das Wesentliche
Wieder mehr an der Kanzlei und nicht ständig in der Kanzlei zu arbeiten … ein Wunsch, der in einer Zusammenarbeit mit FlowTact von „einer Floskel“ zur täglichen Realität wird.
Gute Stimmung im Team
Aufgrund der Maximierung von Flow-Zuständen herrscht GuteLaune im Team und die Produktivität steigt.
Transparenz auf allen Ebenen
Durch eine herausragende Dokumentation gewährleisten wir, dass alle Abläufe jederzeit – auch für neue Mitarbeiter – absolut transparent und nachvollziehbar sind.
Zufriedene Mandanten
Mittels smarter Prozesse im Tagesgeschäft sind die Mandanten glücklich und sogar häufig übermäßig dankbar dafür, dass bei Dir alles schneller und einfacher geht, als sie das vielleicht von anderen Kanzleien gewohnt sind
„Wir hatten noch keinen Kunden, der sich beschwert hat, dass er auf einmal mehr Zeit für das Wesentliche hat.“
Laura Uhl
Fallstudien einiger Projekte
Anbindung individueller Systeme an Unternehmen online
Ausgangssituation / Problem
Der Mandant unseres Kunden nutzt ein Online-Shop-System, welches keine Möglichkeit bietet, Daten an Unternehmen online zu übertragen. Zudem sind die Exporte von Daten und Rechnungen aus dem System sehr umständlich und dadurch zeitaufwendig. Bei unserem Kunden, der Steuerkanzlei, erfordert dies eine manuelle Verbuchung der manuell hochgeladenen Rechnungen, da keine Buchungsinformationen übertragen werden können. Insgesamt ist der Prozess zeitaufwendig und fehleranfällig.
Herausforderungen
Ziel war es eine Lösung zu entwickeln, welche die Daten der Ausgangsrechnungen automatisiert, zu bestimmten Zeiten aus dem Online-Shop abruft und nach Unternehmen online überträgt. Zudem sollten die vorhandenen Buchungsinformationen aus dem Online-Shop ebenfalls abgerufen werden, um die Buchungen korrekt kontiert, vollständig automatisiert in Kanzlei-Rechnungswesen importieren zu können. Der Mandanten sollte zudem von der Tätigkeit des manuellen Datenexports befreit werden.
Unsere Lösung
Wir haben eine Webapplikation entwickelt, welche die Rechnungen des Online-Shops regelmäßig zu bestimmten Zeiten automatisch abruft und nach Unternehmen online überträgt. Im Weiteren werden auf Basis der Daten im Online-Shop die finalen Buchungssätze inklusive Belegzuordnung in Unternehmen online erstellt, sodass diese einfach in Kanzlei-Rechnungswesen importiert werden können. Der Mandant unseres Kunden ist nun vollständig bei diesem Prozess ausgenommen und muss keine manuellen Schritte mehr durchführen.
Ergebnis und Vorteile
- Zeitersparnis ca. 90%
- Reduzierung von Fehlern
- Automatisierte Kontierung und Verbuchung
- Entlastung des Mandanten von manuellen Tätigkeiten
Harte Fakten
- Dauer der Umsetzung und Implementierung: 2 Wochen
- Zeitersparnis absolut pro Monat: ca. 3 Std
- Investition: 1.500 €
Zentrale Dokumentation von Prozessen
Ausgangssituation / Problem
Die Prozesse unseres Kunden waren bisher nicht oder nur teilweise dokumentiert. Es war nicht klar, welche Prozesse überhaupt bestehen und wer jeweils verantwortlich dafür ist. Zudem fehlte Mitarbeitern in verschiedenen Bereich das Verständnis ihres Beitrags zum Gesamtprozess und für einzelne Aufgaben waren die Prozessschritte nicht klar. Teilweise mangelte es auch an der ganz grundsätzlichen Bearbeitung bestimmter Tätigkeiten in den Softwarelösungen.
Herausforderungen
Es sollte eine zentrale Lösung entwickelt werden, die einen Überblick über die einzelnen Geschäftsprozess und deren Verantwortlichen beinhaltet. Im Weiteren war wichtig, die Dokumentation der Prozesse zunächst visuell als FlowChart darzustellen, um jedem Mitarbeiter ein Verständnis für den Gesamtprozesses sowie seinen individuellen Beitrag zu ermöglichen. Für die konkreten Tätigkeiten sollten Beschreibungen in Textform mit Screenshots hinterlegt werden, um die Bearbeitung im Falle von Unterstützung und Vertretung effizient zu ermöglichen.
Unsere Lösung
Auf Basis der Anforderungen haben wir eine individuelle cloudbasierte Applikation entwickelt, welche alle der genannten Herausforderungen erfüllt. Die Applikation ermöglicht jederzeitigen Zugriff auf FlowCharts und Beschreibungen aus dem jeweiligen Prozess heraus. Ebenfalls werden zusammenhängende Prozesse dargestellt, um den Gesamtüberblick zu optimieren. Zusätzlich zu jedem Prozess kann die verantwortliche Person hinterlegt werden. Für die Aktualität der Dokumentationen wird eine automatische Erinnerung zur Prüfung der Dokumentationen in einem selbst definierten Rhythmus per E-Mail versendet.
Ergebnis und Vorteile
- Zeitersparnis von ca. 30% durch schnelles Auffinden relevanter Dokumentationen
- Detailliertes Prozessverständnis bei allen Mitarbeitern
- Reduzierung von Fehlern, durch klare Tätigkeitbeschreibungen
Harte Fakten
- Dauer der Umsetzung und Implementierung: 3 Wochen
- Zeitersparnis absolut pro Mitarbeiter: ca. 1 Std./Woche
- Investition: 3.000 €
Automatischer Import von Kassendaten
Ausgangssituation / Problem
Der Mandant unseres Kunden nutzt ein elektronisches Kassensystem, welches keine Möglichkeit bietet, Daten in einem DATEV kompatiblen Format zu exportieren. Zudem enthalten die einzelnen Exportdateien jeweils nicht alle erforderlichen Daten (Spalten), die für eine Verbuchung in der Buchhaltung notwendig sind. Da erfordert eine manuelle Erfassung der Buchungen in DATEV, was aufgrund der Vielzahl kleiner Buchungen sehr zeitaufwendig ist.
Herausforderungen
Die neu entwickelte Lösung sollte den automatisieren Import der Daten in die DATEV-Buchhaltung ermöglichen. Wichtig war dabei die Flexibilität, das bei neuen Arten von Geschäftsvorfällen sehr einfach die Buchungslogik im Tool (z.B. Auswahl des Kontos) angepasst und erweitert werden kann. Insgesamt sollte der Aufwand in der Kanzlei, als auch beim Mandanten deutlich reduziert werden.
Unsere Lösung
Auf Basis der Anforderungen haben wir ein individuelles, auf diesen Prozess zugeschnittenes Tool entwickelt. Der prozessbasierte Aufbau umfasst den Import der exportierten Kassendaten per Mausklick, sowie die automaische Konvertierung in DATEV-Buchungsstapel. Die zu bebuchenden Konten können je Geschäftsvorfall individuell und eigenständig im Tool hinterlegt werden. Für den Import der Buchungsdaten DATEV mittels Stapelverarbeitung sind dann nur noch wenige Mausklicks notwendig.
Ergebnis und Vorteile
- Zeitersparnis von ca. 80%
- Korrekte Verbuchung durch automatisierte Kontenzuordnung
- Kein Suchen von Differenzen beim Buchen
Harte Fakten
- Dauer der Umsetzung und Implementierung: 1 Woche
- Zeitersparnis absolut pro: 1,5 Std.
- Investition: 700 €
Tool zur Auszahlung von Tantiemen
Ausgangssituation / Problem
Vier Mal im Jahr zahlt ein Mandant unseres Kunden Tantiemen an seine Autoren aus. Basis für die Auszahlungen sind Daten aus einem eigenentwickelten System der internationalen Konzernmutter, die bisher manuell anhand von Excel-Listen zur Auszahlung angewiesen und in der Buchhaltung verbucht wurden. Dies war sehr aufwendig und aufgrund manueller Eingaben fehleranfällig.
Herausforderungen
Die neue Lösung sollte den Prozess effizienter gestalten, Fehlerrisiken minimieren und mehr Transparenz schaffen. Wichtig war eine flexible Lösung, die jederzeit schnell und einfach angepasst und erweitert werden kann, wenn sich z.B. Anforderungen oder die Datenbasis ändern.
Unsere Lösung
Wir entwickelten ein individuelles, auf diesen Prozess zugeschnittenes Tool. Der prozessbasierte Aufbau beinhaltet den Import der Basisdaten per Mausklick, die Aufbereitung von Buchungssätzen und Zahlungsdaten für In- und Ausland. Teil-Prozessschritte wurden um Plausibilisierungen zur Qualitätssicherungen ergänzt. Die Exporte der Buchungssätze erfolgen im DATEV-Format, die Zahlungsdaten werden im Format für den Import in die Online-Banking Software exportiert.
Ergebnis und Vorteile
- Zeitersparnis von ca. 95% (vorher 48 Std., danach 3 Std.)
- Fehlerrisiko auf nahezu null minimiert
- Mehr Transparenz über den gesamten Emittlungsprozess
Harte Fakten
- Entwicklungsdauer: 3 Wochen
- Zeitersparnis absolut je Termin: 45 Std.
- Amortisation schon mit dem ersten Auszahlungsrhythmus
- Investition: 3.000 €
Wir bringen Flow in Deine Prozesse und Takt in Dein Team.
Florian Fey
Im Fluss mit FlowTact
Wofür wir stehen und wofür wir NICHT stehen
Bei uns gibt`s ganzheitliche Prozessoptimierung mit Hand und Fuss.
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Optimierung mit Herz und Verstand
Bei FlowTact gehen wir die Prozessoptimierung ganzheitlich an - mit analytischer Präzision, aber auch mit einem Verständnis für die menschlichen Aspekte und Bedürfnisse, die hinter jedem Prozess stehen.
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Transparente und offene Kommunikation
Wir glauben fest daran, dass eine offene und ehrliche Kommunikation die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Deshalb sorgen wir für klare Informationsflüsse und fördern den aktiven Austausch innerhalb des Teams und mit unseren Kunden.
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Respekt und Wertschätzung im Team
Jeder einzelne im Team ist wichtig und trägt zum Gesamterfolg bei. Bei FlowTact respektieren wir die Individualität jedes Teammitglieds und schätzen ihre Beiträge, denn wir wissen, dass eine positive Arbeitsatmosphäre der Schlüssel zu Produktivität und Innovation ist.
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Kundenzufriedenheit als höchstes Ziel
Unsere Arbeit dreht sich um unsere Kunden. Wir streben stets danach, ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Denn zufriedene Kunden sind das beste Zeichen dafür, dass wir unseren Job gut gemacht haben.
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Unpersönliche und mechanische Prozesse
Bei FlowTact wissen wir, dass hinter jedem Prozess Menschen stehen, und wir lehnen Ansätze ab, die nur auf Daten und Zahlen abzielen, ohne den menschlichen Faktor zu berücksichtigen.
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Nebelkerzen und Intransparenz
Wir glauben an offene Kommunikation und vermeiden bewusst Taktiken, die zu Verwirrung führen oder die Informationsklarheit verschleiern. Für uns ist Transparenz der Schlüssel zu einer effektiven Zusammenarbeit.
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Mangelnder Respekt und Wertschätzung
Bei FlowTact setzen wir auf ein Arbeitsumfeld, das auf Respekt und Wertschätzung basiert, und lehnen jegliches Verhalten ab, das diese Werte untergräbt
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Nur auf Profit ausgerichtete Geschäftspraktiken
Wir sind überzeugt, dass der wahre Wert einer Firma weit über den reinen Profit hinausgeht. Daher distanzieren wir uns von Praktiken, die ausschließlich auf Gewinnmaximierung abzielen und dabei andere wichtige Aspekte wie Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterwohl vernachlässigen.
Bring Dich und Dein Team in Flow
Lass uns gemeinsam in einer 30-minütigen Flow-Analyse herausfinden, wie auch Du von unserer Expertise* profitieren kannst.
*Mit unserem Überbrückungshilfetool und weiteren Projekten machen wir schon mehr als 700 Steuerberater und Steuerberaterinnen glücklich.
Häufig gestellte Fragen
Der Flow-Call dient zum einen dazu, dass wir verstehen, wo Du aktuell stehst, und was Du gerne optimieren möchtest. Nur wenn wir ein genaues Bild davon haben, was Deine Wünsche und Anforderung sind, können wir beurteilen, wie wir Dich unterstützen können.
Im Weiteren dient der Flow-Call dazu, dass wir uns persönlich kennenlernen, um festzustellen, ob wir zusammenpassen. Denn uns ist es wichtig mit Menschen zusammenzuarbeiten, die Bock auf Veränderung und Weiterentwicklung haben.
Gerade wenn Du noch am Anfang stehst, bietet sich ein großes Potenzial die Weichen gleich in die richtige Richtung zu stellen, um spätere Anpassungen und Mehraufwand zu vermeiden und die Potenziale gleich von Beginn an voll auszuschöpfen.
Wir haben schon viele Digitalisierungsprojekte von null an begleitet. Und schließlich fängt jeder irgendwann mal an.
Klar, sogar sehr gerne. Eine Prozesslandschaft entsteht ohnehin zunächst “auf einem weißen Blatt Papier”. Wir unterstützen Dich dabei, auch wenn Du noch ganz am Anfang mit Deiner Kanzlei stehst und erstmalig optimale Prozess entwickeln willst.
Diese Frage können wir leider nicht konkret beantworten. Zum einen hängt es von der bisherigen Qualität Deiner Prozesse und Systeme ab und zum anderen von Deinen Anforderungen und Wünschen.
Wir können unser gemeinsames Projekt aber so strukturieren, dass wir uns zunächst einzelne Themen vornehmen und nicht ein mehrjähriges Projekt starten. In der Vergangenheit konnten wir auch schon mit kleineren Projekten von 1-2 Wochen große Erfolge erzielen, enorme Zeitersparnisse generieren und mehr Transparenz schaffen.
Das hängt vom aktuellen Digitalisierungsgrad Deiner Kanzlei sowie Deinen Wünschen und Anforderungen ab.
Nach unserem Flow-Call und der Festlegung, welche Themen Du gerne mit welchen Zielen angehen willst, können wir die ein konkretes Angebot zusenden. Je nach Projekt rechnen wir entweder auf Basis von Stunden-/Tagesseätzen oder nach pauschalen ab.
Wir können unser gemeinsames Projekt aber so strukturieren, dass wir uns zunächst einzelne Themen vornehmen und nicht ein mehrjähriges Projekt starten. In der Vergangenheit konnten wir auch schon mit kleineren Projekten von 1-2 Wochen große Erfolge erzielen, enorme Zeitersparnisse generieren und mehr Transparenz schaffen.
Wir von FlowTact bieten nicht einfach nur Prozessoptimierung und Digitalisierung. Wir bieten GuteLaune. Das beinhaltet nicht nur den Blick auf Prozess und Technik, sondern auch auf die Menschen, welchen mit diesen Prozessen und digitalen Lösungen arbeiten.
Wir sehen Prozessoptimierung als ganzheitliche Weiterentwicklung an, von Technik und Mensch. Nur die Technik weiterzuentwickeln und den Menschen auf der Strecke zu lassen ist genau wenig sinnvoll wie umgekehrt. Daher haben wir in unseren Projekten stets beides im Blick – Technik und Mensch.
Wir verändern nur das, was zu einer Optimierung führt. Bestehende Systeme, welche in Deiner Kanzlei genutzt werden, können wir entweder aufgrund unserer Erfahrung mit vielen Softwarelösungen optimieren, Schnittstellen für bessere Prozesse zwischen diesen entwickeln oder unberührt lassen.
Wichtig ist für uns nicht, dass wir etwas verändern, sondern dass wir am Ende eine Lösung entwickeln, die für Dich optimal ist.
Da wir Dein Team schon von Beginn an in unsere Optimierungsprojekte einbinden gestaltet dieses zum einen die künftigen Prozesse mit und lernt dadurch auch gleich die Möglichkeiten und die Arbeit mit den neuen Lösungen kennen.
Darüber hinaus bieten wir während des Projekts und danach Schulungen und Support an, damit Deine Mitarbeiter nicht alleine dastehen.
Da wir selbst aus der Steuerbranchen kommen kennen wir die speziellen Anforderungen an Datenschutz und Verschwiegenheit. Daher ist uns der Schutz von Daten Deiner Kanzlei und Deiner Mandanten besonders wichtig. Wir versenden z.B. keine vertraulichen Daten per E-Mail, sondern nutzen dafür sichere Verzeichnisse, in denen wir Daten austauschen.
Aufgrund der Vielzahl unserer Projekte sind wir ständig mit neuen Herausforderungen konfrontiert, für die wir Lösungen suchen. Das erfordert von uns auch auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben und uns Standardlösungen, welche auf dem Markt Angebot zu werden, anzuschauen.
Unsere Leidenschaft für optimale Prozesse treibt uns an immer die neuesten Dinge zu kennen und zu testen. Wobei das in der Geschwindigkeit der technischen Weiterentwicklung heutzutage natürlich auch nicht immer leicht ist.
Als Partner von FlowTact profistierst Du nicht nur von dem Ergebnis des konkreten Beratungsprojekts. Wir entwickeln immer wieder neue Ideen, wie wir unsere Kunden auch darüber hinaus unterstützen können.
Dafür haben wir vor kurzem die FlowTact-Community gegründet, welche zum einen dem Austausch unserer Kunden untereinander dient und in der wir immer wieder wertvolle Inhalte teilen, welche Du und Deine Mitarbeiter direkt umsetzen können.
Alle Lösungen, die wir entwickeln bieten die Möglichkeit zur Skalierung. Sei es technisch aufgrund von z.B. ergänzenden Wünschen und größeren Datenmengen oder im Hinblick auf die Anpassung oder Erweiterung von entwickelten Prozessen.
Uns ist es wichtig, genau diese Thematik schon von Beginn an mitzudenken. Was brauchen wir vielleicht erst morgen und wie müssen wir das heute schon berücksichtigen? Das ist nur eine der Fragen, die wir uns sehr oft in Projekten stellen.